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INFORMACIÓN DE CONFORMIDAD CON EL REGLAMENTO EUROPEO 679/2016

Estimado cliente, Nos gustaría informarle de que a partir del 25 de mayo de 2018, el Reglamento Europeo n.º 679/2016, más conocido como GDPR, también será aplicable en Italia.

El GDPR asegura que el tratamiento de datos personales se lleve a cabo respetando los derechos y libertades fundamentales, y garantiza que el tratamiento sea lícito, correcto, transparente, por lo que le informamos de lo siguiente:

Finalidad del tratamiento de datos:

  • Cumplimiento de obligaciones contractuales con el interesado;
  • Cumplimiento de obligaciones legales (administrativas, fiscales, contables, de derecho civil, etc.);
  • Con fines comerciales: envío de material publicitario, estudios de mercado, actividades promocionales y de marketing;
  • Para iniciativas promovidas por Kelos Digital

Modalidades de tratamiento de datos:

El tratamiento podrá realizarse tanto por medios manuales como informáticos y electrónicos.

Suministro de los datos: El conferimiento de los datos es necesario para lo indicado en el punto 1; cualquier negativa por parte del interesado a conferir los datos comportará la imposibilidad de cumplir con lo previsto por la ley y la no prestación de los servicios previstos por nuestras promociones. Comunicación y difusión de los datos:

Los datos recogidos no serán comunicados ni cedidos a terceros.

Para poder ofrecerle nuestros servicios, sólo le pedimos los datos que necesitamos.

Para crear y mantener la relación contractual establecida para la prestación del Servicio solicitado en cada fase y a través de posibles ampliaciones y modificaciones (por ejemplo, para responder a las dudas e inquietudes del Usuario y/o Cliente; para gestionar la cuenta).

Enviarle información por correo electrónico, teléfono o SMS sobre la relación contractual establecida, incluyendo cualquier comunicación relativa a cambios en la misma.

Cuando nos facilite sus datos, le suscribiremos a nuestros boletines informativos, salvo que nos indique lo contrario antes de confirmar su registro. No obstante, puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en cada boletín.

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Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

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Categorías de destinatarios de los datos

Compartimos datos personales, para los fines descritos en esta política de privacidad, con las siguientes categorías de destinatarios:

  • nuestros empleados y/o contratistas autorizados que prestan servicios de apoyo y consultoría en las áreas de administración, productos, asesoramiento jurídico, atención al cliente y sistemas informáticos, así como el personal responsable del mantenimiento de nuestra red y de nuestros equipos de hardware y software;
  • nuestros terceros proveedores de servicios que tratan datos personales en nuestro nombre y bajo nuestra dirección para los fines antes mencionados, actuando como responsables del tratamiento de datos, por ejemplo, los que prestan a la Empresa servicios informáticos y de alojamiento, centro de llamadas y atención al cliente, servicios analíticos y de administración, etc;
  • las plataformas con las que mantenemos una colaboración comercial, si así lo solicita expresamente el Usuario y/o Cliente.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos sus datos personales mientras estemos legalmente obligados a hacerlo en relación con los servicios que prestamos. Si se ha suscrito a nuestros boletines, conservaremos su dirección de correo electrónico a tal efecto hasta que cancele la suscripción.

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¿En qué nos basamos para tratar sus datos personales?

La recogida y el tratamiento de datos personales se basan principalmente en la relación contractual entre usted y nosotros. Cuando enviamos nuestros boletines informativos o utilizamos direcciones de correo electrónico para ponernos en contacto con usted personalmente o para reconocerle cuando vuelve a visitar nuestro sitio web, nos basamos en el interés legítimo en la prestación de nuestros servicios. El tratamiento de la información recogida por las cookies se basa en el consentimiento otorgado de conformidad con la legislación aplicable.

¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales?

Con el fin de prestar nuestros servicios, estamos obligados a revelar datos personales a los proveedores de servicios pertinentes que, a su vez, pueden proporcionar los productos o servicios solicitados.

Cuáles son sus derechos en materia de tratamiento de datos?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), se le conceden los siguientes derechos en términos de procesamiento de sus datos personales:

Derecho de acceso.
El interesado tiene derecho a recibir confirmación del tratamiento de sus datos personales y, en caso necesario, a obtener una copia de dichos datos e información
relativa a su tratamiento.

Derecho de rectificación.
El interesado tiene derecho a corregir cualquier error, modificar los datos inexactos o incompletos y comprobar la exactitud de los datos tratados.

Derecho al olvido.
El interesado tiene derecho a que se supriman sus datos sin dilación indebida si se utilizan de forma ilícita o si ya no existe la finalidad para la que fueron tratados o recogidos.
para los que fueron tratados o recogidos.

Derecho de limitación.
El interesado tiene derecho a la suspensión del tratamiento si éste es ilícito o inadecuado.

Derecho de oposición.
El interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si la finalidad está relacionada con la mercadotecnia directa o el tratamiento tiene que ser
interrumpirse por motivos personales, salvo que la empresa aduzca motivos legítimos imperiosos para proceder al tratamiento de los datos o éste sea necesario para el ejercicio o la defensa de un derecho ante un tribunal.

Derecho a no ser sometido a procesos automatizados de toma de decisiones individuales
El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o que afecte de modo similar a su persona, a menos que sea necesario para la ejecución de un contrato, esté permitido por la ley o se base en el consentimiento explícito de la persona.

Derecho a la portabilidad
A recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica una copia de los datos personales facilitados a la Empresa a efectos de un contrato o con el consentimiento del Usuario y/o Cliente (por ejemplo, datos de compra) y a solicitar que dichos datos personales sean transferidos a otro responsable del tratamiento.

Las solicitudes pueden realizarse a través de:

  • Correo electrónico: info@kelos.it
  • El responsable del tratamiento es: Kelos Digital

La solicitud debe indicar claramente:

  1. su identidad personal, incluido su nombre completo y la dirección de correo electrónico utilizada para comprar o crear una cuenta
  2. el derecho o derechos que desea ejercer.

También puede consultar a la Autoridad Italiana de Protección de Datos (www.garanteprivacy.it) para asegurarse de que se respetan sus derechos. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que las solicitudes sean excesivas o injustificadas. En ese caso, la empresa tiene derecho a cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos incurridos.